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      售后服務
        公司遵循用戶至上的服務理念,竭誠為用戶提供服務; 公司負責包括從設備及其配件的制造到整臺/套設備的交付使用。在設備安裝和交付使用期間,將派專業技術人員到用戶所在地進行指導。 設備使用期間,凡發生質量問題或需要技術支持,我公司將及時提供買方提出的技術服務要求。
       
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      1、公司遵循用戶至上的服務理念,竭誠為用戶提供服務;

      2、公司負責包括從設備及其配件的制造到整臺/套設備的交付使用。在設備安裝和交付使用期間,將派專業技術人員到用戶所在地進行指導。

      3、設備使用期間,凡發生質量問題或需要技術支持,我公司將及時提供買方提出的技術服務要求。在質量保證期內如發生質量問題,買方發出通知后,我公司提供維修服務,以保證設備的正常運行。超過質量保證期的僅收取成本費。質保期內,由于用戶操作、使用不當造成的硬件損壞,公司負責維修,只收取材料費;

      4、質量保證期的計算(三包期):設備從買賣雙方簽署驗收合格之日起12個月。

      5、凡用戶需要我公司提供服務,接到用戶電話后,1000KM之內,服務人員24小時趕到現場;1000KM之外,24小時之內派出服務人員。問題不解決,達不到用戶要求,服務人員不能撤離工作現場。如需返廠修理,保證在商定時間內交付使用。

      6、公司實行用戶回訪制度,每三個月對用戶回訪一次。

       
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